Skip navigation Scroll to top
LGT
VALUES WORTH SHARING
Scroll to top

LGT網上銀行

我們向客戶提供兩種查看其投資組合及帳戶的便利方式。LGT Class E-Banking及我們新的數碼私人銀行應用程式LGT SmartBanking都具有高效、方便客戶及安全可靠的特點。此外,LGT還繼續進一步發展及改善其數碼服務。

LGT SmartBanking: 為私人客戶而設的網上銀行

LGT SmartBanking是您在網上聯絡本行的全新便捷方式。LGT SmartBanking讓您得以獲取關於您投資組合及帳戶的資料,或通過安全及有記錄的渠道與您的LGT聯絡人溝通。您還可通過LGT SmartBanking交換文件、建立您自己的個人通知或收取已訂閱的LGT文件。此外,您還可在此應用程式的「新聞」標籤頁閱讀有關LGT的最新資料。

登入

想取得登入資料,請聯繫您的客戶經理。

支援

更多有關 LGT SmartBanking 及登入過程的資料。

 

  • 技術要求
  • 保障安全

LGT SmartBanking適用於在有互聯網連線的所有裝置(個人電腦、手提電腦、平板電腦及智能手機)上,並採用了最新保安技術。

我們會向LGT SmartBanking用戶發送關於如何啟動其各自LGT SmartBanking帳戶的資料。基於安全理由,將需要用戶帳戶加上個人用戶ID及密碼方可存取LGT SmartBanking。此資料將與啟動資料分開發送。收到資料後,存取文件應時刻儲存在安全的地點,且不得洩露予第三方。

從個人電腦、手提電腦或平板電腦登入時:

為了進一步保障安全,每次使用個人電腦、手提電腦或平板電腦登入時,除輸入您的用戶ID及密碼外,還須掃描一個特殊密文。如您希望在個人電腦、手提電腦或平板電腦上使用LGT SmartBanking,您需通過智能手機下載LGT SmartBanking應用程式(可自iOS或Android應用商店下載)或LGT SecureSign應用程式(可自Blackberry或Windows流動應用商店獲取),以掃描該密文。另外,您還可使用獨立的小型讀卡器裝置,您的LGT聯絡人將應要求向您提供該裝置。然後,您只需使用您的智能手機或該獨立讀卡器為您連線裝置屏幕上顯示的密文拍照,藉此產生一個供認證之用的保安編碼。

從您的智能手機登入時:

如您直接從智能手機存取LGT SmartBanking,您將只需提供您的用戶名稱及密碼,無須使用密文認證。請注意,您將需要使用個人電腦、手提電腦或平板電腦進行首次單次啟動,以啟動您的智能手機,然後才能操作LGT SmartBanking應用程式。

LGT Class E-Banking

LGT Class E-Banking是LGT安全的電子銀行應用程式,向私人客戶及金融中介機構提供存取其帳戶的明確途徑。此互聯網應用程式簡化及加快了我們的客戶與LGT的聯絡。

LGT Class系統提供24小時帳戶連線,並讓客戶

  • 在網上檢索關於投資組合、交易及證券交易所指令的資料
  • 獲取帳目報表及報告
  • 安裝指示
  • 常見問題

安裝

LGT Class E-Banking的安裝及使用方法簡單而安全。點擊下文連結並使用我們發送給您的個人電子銀行用戶名稱登入:

下載 LGT Class安裝資料

  • 為您的操作系統下載正確的安裝程式。

  • 運行您下載的檔案並遵循安裝嚮導進行操作。

安裝完成後,您將在桌面上看到LGT Class E-Banking圖標。啟動該圖標登入LGT Class E-Banking。

系統要求

為成功安裝及使用LGT Class E-Banking,必須滿足以下最低系統要求:

操作系統

Microsoft Windows Vista/7/8或以上或Mac OS X 10.7或以上。目前暫不支援其他操作系統(如Google Android、Apple iOS及Microsoft Windows RT)。

互聯網連線

寬頻

屏幕解像度

1024 x 768

如有關於LGT Class E-Banking安裝或安全的任何問題,請使用上文提供的聯絡資料直接與您的客戶經理或LGT Class E-Banking支援部門聯絡。請注意關於LGT Class E-Banking安裝及使用方法的法律通告。

一般問題和技巧

 

  • 如何登入LGT Class E-Banking?

    點擊桌面圖標啟動LGT Class E-Banking。如您的桌面上沒有該圖標,您的電腦上可能尚未安裝LGT Class E-Banking。該情況下,請查看安裝資料。

  • 我在何處查看關於LGT Class E-Banking的詳細資料?

    請見 下載區的用戶手冊。

 

錯誤訊息

  • 「無效登入資料」

      您輸入的密碼錯誤及/或您的E-Banking連線被封鎖。請使用文首提供的聯絡資料與LGT Class E-Banking支援部門聯絡。

 

  • 「您的安全連接證書已過期,無法登入LGT Class。」

     安全證書已失效,不再被LGT接納。在 下載區下載並安裝最新版本的LGT Class E-Banking。

 

  • 「無法建立與[www.lgt.com]之間的連接。」

      在某些情況下,防病毒軟件或防火牆可能阻止LGT Class E-Banking的運行。如安裝後,您無法正確啟動
      LGT Class E-Banking,檢查您的防病毒軟件或防火牆是否在封鎖LGT Class E-Banking。

 

  • 「無法建立與主機之間的連接。」
      LGT Class E-Banking服務器暫時無法使用。請稍後重試。

  • 「LGT Class E-Banking不支援互聯網代理協商認證方法。」
      LGT Class E-Banking僅支援基本認證方法。

 

如您有任何其他問題,請使用上文提供的聯絡資料與您的客戶經理或LGT Class E-Banking支援部門聯絡。請注意關於LGT Class E-Banking安裝及使用方法的法律通告。

保安提醒

LGT網上銀行用戶應該在收到LGT向他們提供的密碼時立即更改,並毁滅密碼通知書。我們亦建議採取下列額外保安措施:

 

  • 密碼應定期更改,絕對不要包含易於獲得的個人資料,如電話號碼、出生日期、名字的一部分等。不要使用相同的密碼存取其他服務或網站。
  • 確保登入憑證及設備安全,防止未經授權人士錯誤使用。不要向任何人士(包括LGT員工或警察)透露密碼。
  • 採取適當的措施及預防方法,盡量減低因使用公共網絡及/或流動設備而產生的保安危機,例如安裝最新的防毒軟件、有效的防火牆、流動硬碟加密,以保護儲存於流動設備的數據安全。

LGT 網上銀行: 支援及聯絡我們

營業時間: 周一至周五上午8時至下午6時(中歐標準時間)/ 下午2時至零晨12時 (香港時間/新加坡標準時間)

電話 +423 235 2325

向我們發送查詢