Collaboratore di cassa settore bancario / addetto alla ricezione clientela (100%, m/f/d) Lugano (CH)

LGT is the world’s largest family-owned and managed Private Banking and Asset Management Group. For more than 100 years it has been fully owned and managed by the Princely House of Liechtenstein, which is also one of our biggest clients.
With around 600 employees, LGT Bank Switzerland has established itself as a renowned Swiss private bank and is an excellent address for both wealthy private clients and employees - this was also confirmed last year by the independent institute "Great Place To Work", which awarded LGT Bank Switzerland the title of one of the best employers in Switzerland.

Si occuperà di tutti i servizi legati alla nostra cassa (assistenza ai clienti, esecuzione di ordini di pagamento, ecc.) e garantirà un'elevata qualità del servizio alla nostra reception (circa 60% cassa/circa 40% reception).

I compiti principali comprendono:

• Gestione della cassa (depositi, prelievi, cambi, gestione delle scorte di cassa, compiti di controllo e bilanciamento della cassa).

• Gestione delle casseforti dei clienti, della posta in giacenza e dei valori fisici della banca

• Ordini di pagamento, gestione delle carte Maestro e di credito, Smartbanking

• Accoglienza dei clienti, gestione del centralino telefonico e delle sale riunioni e di ricevimento.

• Attività amministrative quali prenotazioni di ristoranti, acquisto di caffè, regali, cioccolatini, ecc.

• Apprendistato nel settore bancario o formazione finanziaria continua

• Almeno 3-5 anni di esperienza nel settore della cassa settore bancario, delle operazioni di pagamento e mezzi di pagamento elettronici (carte di credito/debito)

• Conoscenza della CDB/AML

• Conoscenza fluente dell'italiano scritto e parlato e ottima conoscenza del tedesco o dell'inglese

• Conoscenza di MS-Office e del sistema Avaloq

• Elevato orientamento al cliente, affidabile, discreto, aspetto curato, buone capacità di comunicazione

• Team player, motivato e pronto a fare il passo più lungo della gamba

A great place to work – a great place to have impact: LGT promotes diversity among its employees. We believe that an inclusive and appreciative corporate culture is the driver for a great workplace and provides the opportunity to create a unique and successful team. That's why our employees can also benefit from many additional benefits.