Neues Gerät registrieren

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Registrierung mit biometrischen Ausweisdokumenten

Mit unserem neuen Registrierungsverfahren und biometrischen Ausweisdokumenten können Sie sich in wenigen einfachen Schritten zum ersten Mal bei LGT SmartBanking registrieren. Alles, was Sie dafür benötigen, ist:

  • Ein Mobiltelefon mit NFC-Chip (wenn Apple Pay oder Google Pay auf dem Handy verfügbar ist,  haben Sie solch einen Chip).
  • Ein biometrisches Ausweisdokument, wie Ihren Reisepass oder Ausweis.
  • Ihre initialen Logindaten, die Sie von der Bank erhalten.

Folgen Sie dann entweder der Anleitung in der App oder den hier gezeigten Schritten.

Schritt 1

Erstregistrierung_Schritt1
Als erstes erhalten Sie von der Bank die initialen Logindaten, zum Beispiel über Email oder per Post.

Schritt 2

Erstregistrierung_Schritt2
Dann müssen Sie noch die LGT SmartBanking App aus Ihrem offiziellen App Store herunterladen.

Schritt 3

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In der App geben Sie bitte die initialen Logindaten ein.

Schritt 4

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Hier sehen Sie nun die vier einfachen Schritte, welche notwendig sind, um den Login durchzuführen.

Schritt 5

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Bestätigen Sie bitte die Nutzungsbedingungen, bevor Sie starten können.

Schritt 6

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Nun startet in der App ein Video, wo Sie sehen wie Sie ihr Ausweisdokument auf den biometrischen Chip prüfen können.

Schritt 7

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Zu achten ist auf Ihrem Ausweisdokument auf dieses viereckige Symbol, welches Sie zum Beispiel unten bei diesem Pass finden.

Schritt 8

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Nachdem Sie sicher sind, dass Ihr Ausweisdokument über solch einen Chip verfügt, können Sie aussuchen, ob Sie die Registrierung mit Ihrem biometrischen Reisepass oder Ausweis machen wollen.

Schritt 9

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Für das Beispiel gehen wir davon aus, dass Sie die Registrierung mit Ihrem Reisepass machen. Anschliessend öffnen Sie nun Ihre Kamera und machen ein Foto von Ihrem Reisepass.

Schritt 10

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Nach dem Foto ist der erste Schritt beendet und wir gehen zum zweiten Schritt, dem Scannen des biometrischen Chips mit Ihrem Handy.

Schritt 11

Erstregistrierung_Schritt11
Entfernen Sie dafür bitte auch Ihre Handyhülle, damit das Scannen besser funktioniert.

Schritt 12

Erstregistrierung_Schritt12
Nun sehen Sie in der App wieder ein kurzes Anleitungsvideo, nach welchem Sie dann aufgefordert werden den Chip zu scannen, so wie es auf der Abbildung zu sehen ist.

Schritt 13

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Damit sind zwei der vier Schritte erledigt und wir kommen zum nächsten Schritt, ein Video Selfie, um zu verifizieren, dass auch wirklich Sie als Reisepass Besitzer diesen Prozess durchführen.

Schritt 14

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Auch hier bekommen Sie erst noch ein kurzes Anleitungsvideo gezeigt, bevor Sie das Video Selfie machen. Während des Video Selfies leuchten auf Ihrem Bildschirm verschiedene Farben auf. Dies ist ein Sicherheitsfeature womit sichergestellt wird, dass die Person auf dem Video echt ist.

Schritt 15

Erstregistrierung_Schritt15
Nach dem Video Selfie haben Sie bereits drei von vier Schritten erledigt. Nun müssen Sie nur noch einige letzte Informationen eingeben.

Schritt 16

Erstregistrierung_Schritt16
Setzen Sie sich zuerst ein neues und sicheres Passwort, welches unseren Sicherheitskriterien entspricht. Geben Sie dieses Passwort nie an Dritte weiter, auch nicht an Mitarbeiter der LGT.

Schritt 17

Erstregistrierung_Schritt17
Geben Sie nun Ihrem neu registrierten Gerät einen Namen, mit welchen Sie das Gerät von anderen unterscheiden können, welche Sie vielleicht auch noch für LGT SmartBanking benutzen wollen.

Schritt 18

Erstregistrierung_Schritt18
Aktivieren Sie noch die Push Benachrichtigungen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um Zahlungs- oder Handelsaufträge zum Beispiel in der App aufgeben zu können.

Schritt 19

Erstregistrierung_Schritt19
Aktivieren Sie nun auch das biometrische Login von Ihrem Handy, um sich in Zukunft noch einfacher anmelden zu können.

Schritt 20

Erstregistrierung_Schritt20
Herzliche Gratulation, Sie haben alle vier Schritte zur Registrierung abgeschlossen!

Schritt 21

Erstregistrierung_Schritt21
In einem letzten Schritt lädt nun Ihr Dashboard von LGT SmartBanking zum ersten Mal.

Alternative Registrierungsmethode - Login mit Kryptogrammschreiben

Wir empfehlen als LGT die Registrierung über die biometrische Methode, welche weiter oben auf dieser Seite beschrieben wird. Falls Ihr Gerät diese Methode aber nicht unterstützt, gibt es auch die Möglichkeit über einen physischen Brief mit einem Kryptogramm sich initial bei LGT SmartBanking zu registrieren. Wenn Sie sich über den Weg mit dem Kryptogrammschreiben registrieren wollen, dann brauchen Sie die folgenden Dokumente:

  • Zugangsdaten Brief (Benutzername und initiales Passwort)
  • Kryptogrammschreiben

Folgen Sie anschliessend der gezeigten Anleitung für mobile Geräte.

Schritt 1

The smartphone screen shows the home page of the LGT Smart Banking app. The screen displays the input fields for entering personal login details.
Um den Prozess zu starten geben Sie bitte den Benutzernamen und das Initialpasswort aus dem Zugangsdaten Brief ein.

Schritt 2

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The page displayed allows the user to change their login details.
Setzen Sie nun ein neues Passwort.

Schritt 3

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The authentication page is open, and at the bottom of the screen, two buttons are visible: "Scan cryptogram" and "Order a new activation letter."
Halten Sie das Kryptogrammschreiben bereit, welches Sie per Post erhalten haben.

Schritt 4

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The screen is grayed out, and a square appears with lines only at the corners. Inside the square, the cryptogram is displayed.
Scannen Sie bitte das Kryptogramm auf dem Brief.

Schritt 5

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The "Additional information" page is open, with an input field for the device name. At the bottom of the screen, there is a blue "Continue" button.
Geben Sie nun Ihrem neu registrierten Gerät einen Namen, mit welchen Sie das Gerät von anderen unterscheiden können, welche Sie vielleicht auch noch für LGT SmartBanking benutzen wollen.

Schritt 6

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The "Additional information" page is open, and the step where push notifications can be set up is displayed. At the bottom of the screen, the buttons "Not now" and "Allow" are visible.
Aktivieren Sie noch die Push Benachrichtigungen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um Zahlungs- oder Handelsaufträge zum Beispiel in der App aufgeben zu können.

Schritt 7

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The 'Additional information' page is open, showing the step where the biometric login can be activated. At the bottom of the screen, the buttons "Not now" and "Allow" are visible.
Aktivieren Sie nun auch das biometrische Login von Ihrem Handy, um sich in Zukunft noch einfacher anmelden zu können.

Schritt 8

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The screen displays a green checkmark, indicating that all settings have been completed. At the bottom of the screen, the button "Go to your dashboard" is visible.
Herzliche Gratulation, Sie haben alle Schritte zur Registrierung abgeschlossen!

Schritt 9

The smartphone screen shows the LGT Smart Banking app. The dashboard is open.
In einem letzten Schritt lädt nun Ihr Dashboard von LGT SmartBanking zum ersten Mal.

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