Nachrichten mit dem Kundenberater austauschen

Über LGT SmartBanking können Sie mit Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater Nachrichten austauschen. Dies ist ein sicherer und verschlüsselter Kanal, über den Sie nicht nur Nachrichten, sondern auch PDF- oder Word Anhänge versenden können. Die nachfolgenden Datei Formate sind zulässig: .docx, .xlsx, .pptx, .pdf.

Schritt 1

Gehen Sie auf "Profil".

Schritt 2

Tippen Sie anschliessend auf "Mitteilungen".

Schritt 3

Hier haben Sie nun eine Übersicht über die Nachrichten zwischen Ihnen und Ihrem Kundenberater oder Ihrer Kundenberaterin. Über das Plus-Symbol unten rechts können Sie neue Nachrichten erstellen und versenden.

Schritt 4

Wählen Sie das betreffende Portfolio aus, das Ihre Nachricht betrifft. Hinweis: Anhänge bis insgesamt 45 MB werden unterstützt.

Schritt 1

Gehen Sie auf "Postfach" und anschliessend auf "Mitteilungen". Alternativ können Sie auch direkt im Dashboard auf "Mitteilungen" klicken, wenn diese Verknüpfung als Favorit festgelegt ist.

LGT SmartBanking Dashboard, bei dem der Bereich „Mitteilungen“ gelb hervorgehoben ist und zeigt, wo man Mitteilungen von seiner Kundenberaterin oder seinem Kundenberater sendet bzw. empfängt.

Schritt 2

Hier haben Sie nun eine Übersicht über die Nachrichten zwischen Ihnen und Ihrem Kundenberater oder Ihrer Kundenberaterin. Über "Neue Mitteilung" können Sie neue Nachrichten erstellen und versenden.

Wählen Sie das betreffende Portfolio aus, das Ihre Nachricht betrifft.

Hinweis: Anhänge bis insgesamt 45 MB werden unterstützt.

LGT SmartBanking Dashboard, bei dem eine Übersicht der Mitteilungen zwischen Ihnen und Ihrem Kundenberater ersichtlich ist.

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