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Registrazione con documenti d'identità biometrici

Grazie alla nuova procedura di registrazione e ai documenti d'identità biometrici, potete registrarvi per la prima volta su LGT SmartBanking in pochi semplici passi. Tutto ciò di cui avete bisogno è:

  • Un telefono cellulare con chip NFC (se Apple Pay o Google Pay sono disponibili sul vostro cellulare, avete un chip di questo tipo).
  • Un documento d'identità biometrico, come il passaporto o la carta d'identità.
  • I dati di accesso iniziali, che riceverete dalla banca.

Seguite quindi le istruzioni dell'app o i passaggi qui illustrati.

Passo 1

Erstregistrierung_Schritt1
In primo luogo, riceverete i dati di accesso iniziali dalla banca, ad esempio via e-mail o per posta

Passo 2

Erstregistrierung_Schritt2
Quindi è necessario scaricare l'applicazione LGT SmartBanking dall'app store ufficiale.

Passo 3

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Inserire i dati di accesso iniziali nell'app.

Passo 4

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Qui si possono vedere i quattro semplici passaggi necessari per completare il login.

Passo 5

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Si prega di confermare le condizioni di utilizzo prima di iniziare.

Passo 6

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Nell'app si aprirà un video in cui si vedrà come verificare la presenza del chip biometrico sul proprio documento d'identità.

Passo 7

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Fate attenzione a questo simbolo quadrato sul vostro documento d'identità, che troverete ad esempio in fondo a questo passaporto.

Passo 8

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Una volta accertato che il proprio documento d'identità sia dotato di tale chip, è possibile scegliere se registrarsi con il passaporto biometrico o la carta d'identità.

Passo 9

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Per questo esempio, supponiamo che la registrazione avvenga con il passaporto. Aprite la macchina fotografica e scattate una foto del passaporto.

Passo 10

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Dopo la foto, la prima fase è completata e si passa alla seconda, la scansione del chip biometrico con il cellulare.

Passo 11

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Rimuovete anche la cover del telefono cellulare in modo che la scansione funzioni meglio.

Passo 12

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A questo punto, nell'app verrà visualizzato un altro breve video di istruzioni, al termine del quale verrà richiesto di scansionare il chip, come mostrato nell'illustrazione.

Passo 13

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In questo modo si completano due dei quattro passaggi e si passa alla fase successiva, un video selfie per verificare che il titolare del passaporto stia effettivamente eseguendo questa procedura.

Passe 14

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Anche in questo caso, viene mostrato un breve video di istruzioni prima scattare il video selfie. Durante il video selfie, sullo schermo si accendono diversi colori. Si tratta di una funzione di sicurezza per garantire che la persona nel video sia reale e non.

Passo 15

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Dopo il video selfie, avete già completato tre dei quattro passaggi. Ora dovete solo inserire alcune informazioni finali.

Passo 16

Erstregistrierung_Schritt16
Innanzitutto, impostare una nuova password sicura che soddisfi i nostri criteri di sicurezza. Non comunicare mai questa password a terzi, nemmeno ai dipendenti della LGT.

Passo 17

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A questo punto, assegnate al dispositivo appena registrato un nome che lo distingua dagli altri dispositivi che si desidera utilizzare per LGT SmartBanking.

Passo 18

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Attivare le notifiche push. Si tratta di un passaggio importante per poter effettuare, ad esempio, ordini di pagamento o di trading nell'app.

Passo 19

Erstregistrierung_Schritt19
Attivate subito il login biometrico dal vostro cellulare per poter accedere ancora più facilmente in futuro.

Passo 20

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Congratulazioni, avete completato tutte e quattro le fasi del processo di registrazione!

Passo 21

Erstregistrierung_Schritt21
L'ultimo passo consiste nel caricare per la prima volta il cruscotto LGT SmartBanking.

Accesso con scrittura crittogramma

Se volete registrarvi per la prima volta su LGT SmartBanking utilizzando la lettera di crittogramma, avete bisogno dei seguenti documenti:

  • Lettera di attivazione
  • Lettera crittogramma

Seguire poi le istruzioni per i dispositivi mobili.

Manual first registration (PDF)

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Contattateci se non avete trovato una risposta alla vostra domanda nella guida in linea o se qualcosa non funziona come dovrebbe. Il LGT SmartBanking Support è a vostra disposizione nei giorni feriali, dalle 8.00 alle 18.00.  

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