Come faccio a scansionare e approvare una fattura QR?
Alla voce "Pagamento" è possibile scansionare e modificare le QR-Bill.
Scansione del codice QR con la webcam o la fotocamera del notebook
È possibile fare clic su "Scansione della fattura QR" per aprire la webcam o la fotocamera del notebook. Tenere il codice QR-Bill per qualche secondo davanti alla fotocamera a una distanza sufficiente. La maggior parte dei campi di inserimento saranno precompilati con l'opzione di modifica. È anche possibile impostare un ordine permanente direttamente nel modulo di pagamento. Dopo aver fatto clic su "Invia", verificare nella schermata di anteprima i dati inseriti. Confermando si avvierà il processo di verifica, spiegato più avanti.
In caso di problemi di scansione, verificare quanto segue:
Il cursore della fotocamera è aperto?
La fotocamera è collegata
Il browser Internet ha consentito l'accesso alla fotocamera?
Il filtro della luce blu è disattivato sullo schermo (controllare le impostazioni del dispositivo)?
Firmate i pagamenti sul vostro desktop scansionato con l'app LGT SmartBanking
È possibile modificare e firmare il pagamento tramite la funzione "Eseguire" e cancellarlo tramite la funzione "Cancellare".
Verifica di un pagamento
Per verificare un pagamento, riceverete sul vostro dispositivo mobile una notifica che dovrete confermare con i vostri dati biometrici. Si può anche confermare manualmente selezionando "Firma manuale", quindi scansionando il crittogramma con il proprio dispositivo mobile e cliccando su "Verificare". Se non si dispone di un dispositivo mobile ma di un Cronto-Reader, si prega di utilizzare il processo di firma manuale.
Firmare una transazione
Per proteggervi da trasferimenti involontari a terzi, in alcuni casi vi verrà richiesto di firmare il pagamento utilizzando il vostro secondo dispositivo.
Una comunicazione push verrà inviata al vostro dispositivo. Confermare entro 60 secondi utilizzando il codice, il Touch ID o il Face ID. Verificare il pagamento e quindi "Confermarlo".
Una volta confermato con successo, verrete automaticamente reindirizzati alla pagina successiva di LGT SmartBanking. Il pagamento è stato inserito con successo.
È possibile scansionare le QR-Bill alla voce "Beneficiario" selezionando "Pagamento" nella navigazione in basso. Toccate l'icona blu con il simbolo più e scegliete "Scansione & pagamento" per aprire la fotocamera e scansionare la vostra QR-Bill.
Inserimento e verifica delle remunerazioni
La maggior parte dei campi di inserimento sono precompilati con la possibilità di modificarli. È anche possibile impostare un ordine permanente direttamente nel modulo di pagamento. In seguito è possibile ricontrollare i dati inseriti nella schermata di verifica del pagamento prima che venga richiesta la verifica della transazione. Una volta che la transazione è stata verificata con successo, si viene automaticamente indirizzati alla schermata di conferma del pagamento. Per motivi di sicurezza, LGT raccomanda di firmare ogni transazione. È possibile regolare questa opzione individualmente nelle impostazioni dell'utente.
Nota bene: I QR-Bill possono essere elaborati solo da clienti prenotati in Europa, Medio Oriente e Africa. Gli ordini individuali e collettivi effettuati dopo le 11.00 (CET) vengono eseguiti il giorno lavorativo successivo.
A seconda della località, sul cruscotto vengono visualizzate informazioni diverse.
Passo 1
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Passo 7
Passo 8
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Orari di apertura degli sportelli
Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr (MEZ)
