Dove trovo i miei giustificativi?

I documenti vengono visualizzati nella “E-Postbox” e nell'“Archivio”. È possibile visualizzare, scaricare e cancellare estratti conto, note di accredito e di addebito, estratti conto titoli, estratti conto patrimoniali, estratti conto fiscali e molto altro ancora.

Informazioni sulla casella di posta elettronica: nella casella di posta elettronica troverete tutti i documenti degli ultimi 90 giorni per i quali avete richiesto l'invio elettronico. Nell'archivio troverete tutti i documenti archiviati relativi ai vostri conti bancari.

È possibile visualizzare i propri documenti tramite l'icona della casella di posta elettronica sulla dashboard o tramite la barra di navigazione inferiore alla voce “Profilo”. Selezionare quindi la voce di menu “Documenti”. I documenti nella “Casella postale elettronica” possono essere visualizzati, scaricati e cancellati. È possibile visualizzare e scaricare i documenti in “Archivio”.

Sono disponibili criteri di filtro come la relazione con il cliente, la categoria, il nome del documento e la data per trovare rapidamente il documento desiderato in un gran numero di documenti. Nella categoria “Diritto tributario e di vigilanza” si trovano tutti i documenti per la dichiarazione dei redditi, come ad esempio gli estratti conto fiscali o i conteggi degli interessi e del capitale.

Passo 1

A seconda della posizione, sul cruscotto vengono visualizzate informazioni diverse.

General_WhereCanIFindMyDocuments_10217_mobile_it_1

Passo 2

General_WhereCanIFindMyDocuments_10217_mobile_it_2

Passo 3

General_WhereCanIFindMyDocuments_10217_mobile_it_3

È possibile visualizzare i propri documenti tramite l'icona della cassetta postale in alto a destra. A tal fine, selezionare la voce di menu “Documenti”. I documenti nella “Casella postale elettronica” possono essere visualizzati, scaricati e cancellati. È possibile visualizzare e scaricare i documenti in “Archivio”.

Sono disponibili criteri di filtraggio come la relazione con il cliente, la categoria, il nome del documento e la data per trovare rapidamente il documento desiderato in un gran numero di documenti. Nella categoria “Diritto tributario e di vigilanza” si trovano tutti i documenti per la dichiarazione dei redditi, come ad esempio gli estratti conto fiscali o i conteggi degli interessi e del capitale.

Passo 1

General_WhereCanIFindMyDocuments_10217_web_it_1

Passo 2

General_WhereCanIFindMyDocuments_10217_web_it_3

Avete bisogno di supporto?

Contattateci se non avete trovato una risposta alla vostra domanda nella guida in linea o se qualcosa non funziona come dovrebbe. Il LGT SmartBanking Support è a vostra disposizione nei giorni feriali, dalle 8.00 alle 18.00.

Orari di apertura degli sportelli Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr, MEZ

+423 235 2325

Contattare LGT SmartBanking Support

Torna alla pagina panoramica della guida online

Nella nostra pagina di assistenza online SmartBanking troverete supporto completo per tutte le funzioni bancarie. Oltre alle domande frequenti, forniamo informazioni dettagliate su argomenti come la gestione del patrimonio, i pagamenti e gli ordini di borsa.

Guida online LGT SmartBanking

Disconnessione