LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse – dies bestätigte im vergangenen Jahr auch das unabhängige Institut «Great Place To Work», welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prämiert hat.
Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung des Teams Empfang & Kasse in Zürich; Förderung eines positiven, kooperativen und serviceorientierten Arbeitsumfelds sowie Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit und effizienter Prozesse
Gewährleistung einer exzellenten Servicequalität für externe Kundinnen und Kunden sowie interne Anspruchsgruppen durch Implementierung und laufende Weiterentwicklung klarer Standards in Bezug auf Service, Qualität und Professionalität
Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien, Prozesse, Risiko- und Sicherheitsanforderungen sowie bankfachlicher Standards in sämtlichen Tätigkeiten am Empfang und an der Kasse
Förderung der Weiterentwicklung der Teammitglieder durch konstruktives Feedback und Unterstützung ihres beruflichen Wachstums
Aktive Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, um Best Practices zu teilen und Prozesse sowie Qualitäts- und Leistungsstandards abzustimmen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, an der Kasse oder in einer vergleichbaren kundennahen Funktion im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld
Nachweisbare Führungskompetenz mit einem praxisorientierten, unterstützenden Führungsstil sowie ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil
Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu priorisieren und den Überblick zu behalten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kooperative, zugleich selbständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit, Diskretion, Integrität sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Bitte beachten Sie, dass wir für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen berücksichtigen können.
A great place to work – a great place to have impact: Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.
Transparenz und Integrität sind uns wichtig. Deshalb finden Sie auf unserer Website alles, was Sie über uns wissen sollten, bevor Sie entscheiden, ob die Karrieremöglichkeiten bei der LGT Ihren Werten entsprechen. Beispielsweise über die Geschichte der Fürstenfamilie, die eng mit unserer Geschichte verknüpft ist.