LGT SmartBanking 私人客戶專屬安全網上銀行服務

您可以透過任何已連接網路的電腦、智慧型手機或平板電腦使用 LGT SmartBanking。為讓您能夠安全使用所有功能，我們建議您利用以下瀏覽器︰

• Chrome (102.0 及更高版本)
• Firefox (102.0 及更高版本)
• Edge (102.0 及更高版本)
• Safari (16.0 及更高版本)

LGT SmartBanking 應用程序可在移動設備上運行，這些設備必須滿足以下系統要求：

• 蘋果： iOS 16.0 或更高版
• 安卓： 11.0 或更

您可以從 App Store 或 Play Store 免費下載 LGT SmartBanking 應用程序。

無法使用其他操作系統（例如 BlackBerry OS、Linux、Windows RT 和 Windows Phone）或 Opera、Internet Explorer、Vivaldi 等瀏覽器訪問電子銀行。可以使用上面列出的操作系統和瀏覽器的 Beta 或預發布版本，但不能保證完整的功能。此外，我們不提供對這些版本的支持。

網上銀行服務應用程式一直是騙徒的主要目標。例如，他們會試圖透過詐騙電郵 (網路釣魚) 或惡意軟體 (Malware) 獲取您的用戶資料，以規避保安措施，盜用您網上銀行的訪問權限。因此，我們建議您時刻保持警惕，並遵守以下網絡安全注意事項： 

保護資料

• 切勿將您的用戶 ID、密碼、訪問權限及啟動信函的內容提供給第三方，亦不應拍攝、複印或掃描上述各項資料。 

• 對於不請自來的聯絡人 (例如詢問關於您賬戶資料或提供資訊科技方面建議的陌生人) 保持警惕。 

• 僅使用官方 LGT SmartBanking網站或官方 LGT SmartBanking 應用程式 (由 App Store 或 Google Play Store下載)。 

• LGT 絕不會以電話或電郵方式，要求您透露機密資料或提供您的網上銀行遙距訪問權限。如果您收到類似要求，請保持警惕。 

• 在登入或交易時，應仔細檢視身份驗證裝置上所顯示的資訊，確認無誤後才繼續有關操作。 

辨識網路釣魚郵件

• 當收到電郵或應用程式的推送通知時，請仔細檢查發件人的電郵地址和內容。請注意，縱然是表面熟悉的電郵地址，也有可能是偽冒的。 

• 請勿開啟可疑電郵的附件或點撃任何連結。 

增強裝置安全水平 

• 確保您的操作系統和瀏覽器為最新版本，並使用最新經過測試的防毒軟體保護您的電腦、智慧型手機和平板電腦。 

• 啟動您電腦上的防火牆。如果尚未配置，請盡快安裝。 

確保密碼安全

• 安全的密碼… 

  • … 一般至少包含 12 個字元。 

  • … 由大小寫字母、數字和特殊字元組成。 

  • … 不能在任何字典中查到。 

  • … 不含任何您本人或您家庭成員的個人資料及有關日期，例如姓名、電話號碼、出生日期。 

  • … 須獨一無二、不應與其他賬戶重複。 

• 請勿向任何人透露您的密碼。 

• 請在不同的網上銀行平台使用不同的密碼，並定期更改。 

聯絡我們 

如遇上任何可疑事件或異常狀況，請即聯絡我們：+423 235 2325 週一至週五，歐洲中部時間上午 8 時至下午 6 時 

如遇上系統或保安事宜 (例如遺失密碼、未經授權通訊等)，閣下應立刻透過其他通訊方式例如電郵或電話通知您的客戶經理向LGT 呈報。