Assistant Relationship Manager (m/w/d) Salzburg

Die LGT Bank Österreich, eine Zweigniederlassung der LGT Bank AG, ist die größte internationale Privatbank in Österreich. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Private Banking an und beschäftigen in Österreich rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere einzigartige Eigentümerstruktur prägt unsere Unternehmenskultur maßgeblich. Wir stehen für unternehmerisches Denken, Nachhaltigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen. Gegenseitiger Respekt, persönliche Integrität sowie Loyalität sind das tragfähige Fundament unserer Arbeitskultur. Anfang des Jahres 2024 wurden wir vom Beratungsunternehmen „Great Place to Work“ als einer der 50 besten Arbeitgeber in Österreich ausgezeichnet. In der Kategorie Medium (100-249 Mitarbeitende) verbesserten wir uns auf den 4. Platz und erreichten unter den Finanzinstituten sogar den 1. Platz.

• Unterstützung der Relationship Manager bei der Erbringung eines erstklassigen Serviceerlebnisses für Private-Banking-Kundinnen und -Kunden sowie bei der nachhaltigen Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
• Vertrauensvolle Ansprechperson für Kundinnen und Kunden in allen täglichen Anliegen; Bearbeitung von Anfragen, Korrespondenz und administrativen Themen mit Diskretion, Effizienz und Professionalität
• Eigenständige Übernahme kundenbezogener und administrativer Aufgaben, insbesondere im Zusammenhang mit Kontoeröffnungen, Dokumentation, Pendenzenmanagement und compliance-relevanter Koordination
• Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Akquisitionsterminen inklusive Erstellung hochwertiger Briefing-Unterlagen, Präsentationen und weiterer unterstützender Materialien
• Effiziente und präzise Bearbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Wertpapier, Devisen, Derivate und Zahlungsverkehr sowie laufende Überwachung offener Punkte zur Sicherstellung einer termingerechten Ausführung
• Eigenverantwortliche Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben, einschließlich Agenda-Management, Korrespondenz und allgemeiner Office-Koordination
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Dokumentationen mit höchster Sorgfalt, Vertraulichkeit und Compliance-Bewusstsein sowie Unterstützung bei ausgewählten Kundenveranstaltungen und Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Arbeitsweisen, einschließlich des Einsatzes bankinterner KI-Tools

Qualifikationen und Kompetenzen für die Position

• Abgeschlossene Bankausbildung oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Bankenumfeld; eine weiterführende Ausbildung im Bereich Banking, Finance oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bankwesen, idealerweise im Private Banking oder in einer kundenorientierten Support-Funktion
• Erfahrung in der Betreuung von Private-Banking-Kundinnen und -Kunden sowie in der Unterstützung von Relationship Managern, verbunden mit einem guten Verständnis für Client Servicing und administrative Prozesse
• Gutes Verständnis des für das Private Banking relevanten regulatorischen Umfelds, z. B. im Bereich Cross-Border-Regelungen, MiFID und AML
• Strukturierte, präzise und effiziente Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben selbstständig zu organisieren, Prioritäten klar zu setzen und auch in einem dynamischen Umfeld zuverlässig zu agieren
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit einem professionellen, diskreten und lösungsorientierten Auftreten
• Hohes Mass an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Engagement sowie die Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen
• Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu erkennen und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Servicequalität aktiv zu unterstützen
• Hohe digitale Affinität und sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit Avaloq und E-Banking-Tools ist von Vorteil, ebenso Offenheit gegenüber KI-gestützten Arbeitsweisen
• Empathisches, gepflegtes und professionelles Auftreten mit sehr guten Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie einer ausgeprägten Teamorientierung
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hoch motivierten Team sowie die Möglichkeit, von erfahrenen und spezialisierten Expertinnen und Experten zu lernen
• Ein modernes Büro im Herzen der Salzburger Altstadt
• Vielfältige Benefits, insbesondere im Bereich Vitalität mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung, Haltung und Regeneration, darunter frisches Obst, Gemüse und Nüsse
• Einen LGT Social Day im Rahmen unseres LGT Employee Volunteering Programms
• Ein Jobticket
• Die Möglichkeit, unsere LGT-Firmenfahrräder zu nutzen
• Ein attraktives Gleitzeitmodell

Die Vergütung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Banken und Bankiers. Das monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt € 2.538,57 (14-mal jährlich). Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung bieten wir darüber hinaus einen Targetbonus sowie eine deutliche Überzahlung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

• ...möchten Sie Teil einer leistungsstarken Teamkultur werden?
• ...möchten Sie die erfolgreiche Weiterentwicklung der österreichischen Niederlassung aktiv mitgestalten?
• ...schätzen Sie die Werte eines traditionsreichen und zugleich international geprägten Familienunternehmens?

A great place to work – a great place to have impact: Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.